Fragen und Antworten

An welche Adresse kann ich Produkte zurücksenden?

Die Produkte können an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: Frutilu d.o.o., Žlebe 78, 1215 Medvode, Slowenien.

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Der Käufer kann FRUTILU innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen, dass er die Produkte zurückgeben möchte. Die Rücksendekosten (Porto) gehen zu Lasten des Käufers. Der Käufer muss die Produkte spätestens 14 Tage nach der Mitteilung, dass er die Produkte zurückgeben möchte, zurückgeben.

Der Käufer muss die Ware unbeschädigt, in der Originalverpackung und in der gleichen Menge zurücksenden.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist in folgenden Fällen nicht möglich:

  • wenn die Ware beschädigt oder verschmutzt ist oder sichtbare Gebrauchsspuren aufweist (physische Beschädigung der Verpackung, Kontakt mit Flüssigkeit),
  • wenn die Verpackung geöffnet oder zerrissen wurde oder der Inhalt teilweise benutzt wurde,
  • wenn die Ware gewaschen wurde,
  • wenn der Stoff mit Fell oder Haaren bedeckt ist,
  • wenn die Ware nicht vollständig ist (z.z. B. wenn Bestandteile fehlen, die das Ganze ausmachen).
  • Warnung: Flaschen und Fläschchen können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
Versenden Sie Pakete weltweit?

Ja, Frutilu versendet Pakete weltweit. Die Höhe der Versandkosten hängt vom jeweiligen Land ab.

Wann erhalte ich kostenlosen Versand?

Bestellungen mit einem Wert von 50,00€ oder mehr sind versandkostenfrei, aber nur für Lieferungen innerhalb Sloweniens.

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Der Mindestwert beträgt 10,00€.

Wie viel Getränk kann ich mit einem 10g-Beutel herstellen?

Mit einem 10-g-Beutel können Sie mindestens 1,5 l Getränk zubereiten, bis zu 3 l (je nach Geschmack).

Sind Frutilu-Getränke zur Gewichtsabnahme geeignet?

Frutilu-Getränke sind eine willkommene Ergänzung zu Schlankheitskuren, da sie keinen Zucker enthalten und den Appetit auf Süßes dämpfen. Die Getränke können auch als Süßungsmittel und Aromastoff für die Zubereitung zuckerfreier Süßspeisen oder Mocktails verwendet werden.

Welche Inhaltsstoffe enthalten die Frutilu-Getränke?

Alle Zutaten und Nährwerte sind unter jeder einzelnen Geschmacksrichtung auf der Registerkarte Zutaten und Nährwerte aufgeführt.

Enthalten Frutilu-Getränke Zucker?

Frutilu-Getränke enthalten keinen Zucker, sondern den natürlichen Süßstoff Stevia und den Süßstoff Sucralose.

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